上海中期：充分借助金融科技 提升企业服务能力
近年来，随着计算机技术的不断发展，其在金融领域的应用不断深化，例如自然语言处理技术在处理新闻、政策文件等文字信息方面的应用，大数据技术在分析市场数据、找寻市场规律方面的应用。计算机系统能够从基本面、技术面、交易行为、终端行为、互联网大数据信息等多个方面对市场进行分析，能够比人脑得出更准确、客观的市场结论。
上海中期总经理许一峰说，上海中期期货一直以来将提升客户服务质量作为保持竞争力的重要抓手，开发的企业套期保值管理系统曾获上海金融创新奖提名，近年来又专门组建了金融工程服务团队，积极利用金融工程与IT技术，提升对企业和专业投资者的服务能力。
目前，上海中期期货已经打造出标准版量化策略软件、在线回测系统、交易机会提示助手等客户服务平台，将先进的策略体系融合于不同客户需求当中。例如，通过对某地炼企业实地调研，发现企业面临原油进口价格波动较大的风险，而原油点价主要集中在布伦特期货，该期货主要交易时间在夜间，对点价的精确度以及交易员的精力均提出非常高的要求。经过分析，该企业的需求着力点在于买价最优化以及交易自动提醒两个环节。为此，上海中期期货引入基于Tick级别的机器学习算法并将此封装成实时提醒工具，通过先进的算法，协助地炼企业获取更优的成本价格，同时借助实时提醒的方式避免因交易员精力不足而错失交易机会。
目前，上海中期期货正与金融科技企业合作，希望通过将自身的专业服务与第三方科技平台的技术结合，打造功能更加完善、操作更加流畅的量化交易服务系统，以满足企业和专业投资者日益增长的交易需求。在这个过程中，上海中期期货作为金融服务机构，扮演了产品经理的角色。
上海中期期货通过扎实做好市场培育、做精做细“保险+期货”、借助金融科技提升服务的思路与实践，为更多传统实业背景期货公司适应新时期期货市场的变革发展提供了很好的借鉴与参考。
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