客户开户必须以真实身份办理开户手续，开户对象分为个人户和法人户。
个人开户必须出示身份证原件，并且提供复印件，签署时需提供相应的居住地址，联系方式等信息。
法人户开户需出示营业执照与税务登记证的副本原件、法人身份证原件及其授权书、开户授权人身份证原件。国有企业或者国有资产占控股地位或者主导地位的企业，还需要出示主管部门或董事会批准进行期货交易的文件等。上述证件、文件要求留存复印件。
按照中国证监会的现有规定，有下列情况之一的，不得成为期货经纪公司客户：
国家机关和事业单位；
中国证监会及其派出机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；
证券、期货市场禁止进入者；
未能提供开户证明文件的单位；
中国证监会规定不得从事期货交易的其他单位和个人。