这个最好是去证券公司的官网重新下载最新版本的软件试试
深圳期货公司 回复：
你好，通达信都是一样的，你应该只是流程搞错了，全职理财顾问，希望帮到你
我爱玩期货 回复：
你好，可能是该公司的通达信软件升级后，原来的资料就不会保存了，请重新加入进去吧。可以试试我们家的软件，我们这里没有这样的情况，且手续费低服务好
开户啦认证：张经理 回复：
我们方正证券全国佣金费率万二（有资产要求！），7天24小时免费开户，开户即可开通创业板，还可以体验500元操盘通知大礼包，优质投顾服务以及提示买卖点的投资决策软件，方便快捷，服务优，效率高，欢迎咨询。
1手豆粕 回复：
您好，您的资金应该不会受到影响的，还是联系您的客户经理问下情况为好，祝您投资愉快！
我爱玩期货 回复：
您好，系统升级后，所有的资料都会不见得，需要您重新选择，比如重新选择您开户的营部，如果营业部不对的话，输入的资金账号会显示不存在的，更多问题欢迎点开我头像咨询。
开户啦认证：张经理 回复：
您好，你可以问问您的客户经理。您不妨考虑东莞证券，佣金万5 资金量大更加优惠，服务好，软件好用，官方软件有自己的特色，还可以支持多个第三方软件，
开户啦认证：王经理 回复：
您好，一般资金不会被盗取的，可能是软件升级后没有保留数据，具体可以咨询您的客户经理。
1手豆粕 回复：
您好，可能是系统出故障了，建议您刷新一下软件，或者咨询您的客户经理，希望能帮到您
期货开户经理 回复：
您好，您的资金应该不会受到影响的，还是联系您的客户经理问下情况为好，华泰证券网上免费开户，佣金万三封顶最低可至万2，加我好友全程指导开户及后续服务，欢迎点击头像咨询。