这个软件是不是还需要去开通权限还是什么，问你的客户经理啊。如果没有客户经理维护，建议可以新开一个账户找有客户经理的，这样有问题就可以随时解决了，祝投资愉快。
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☆ 开户啦-3级期货达人 回复：
你好，可能是软件问题，你可以选择重新再来一次哈
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☆ 股票顾问 回复：
不知道你下载是不是正式软件 你可以下载同花顺或者中信官网下载行情交易软件
希望能帮助到你
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☆ 股利股力 回复：
查看一下服务器是否有问题
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☆ 李福 回复：
其实所有证券公司都和同花顺、大智慧等公司有合作，第三方的软件其实用起更方便
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☆ 期民老六 回复：
下载一个正式的版本就可以啦，上他们公司的官方网站上面下载就行啦。
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☆ 盲炒居士 回复：
建议你咨询一下你的客户经理。
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☆ 开户找我 回复：
您好，您可以查看一下服务器是否有问题，或者重新安装一次！
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☆ 股天乐 回复：
需要看登录不了的提示是客户号问题还是软件服务器问题