您好，您绑定的是什么银行？不同银行，方式不同。有可能也是系统错误。您尝试重新登陆系统。
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☆ 蒋校长 回复：
不同银行会有不同的，这种情况建议重新登录系统的
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☆ 再向苍天借500万 回复：
有可能你都没有开通电话银行，直接到银行查询咨询一下就行啦。
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☆ 开户啦-3级理财达人 回复：
那你就去咨询一下营业部的客户经理查询一下好了
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☆ 盲炒居士 回复：
您好，可能有以下几个原因，第一个是系统出错，第二个是不在交易时间内开通，第三个是要用借记卡开通。如有需要，欢迎咨询。
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☆ 期货顾问-周经理 回复：
你好，看你使用的是什么银行的银行卡，可以让你的客户经理指导你进行操作，如果没有可以选择有客户经理的再重新开一个户，会方便些。
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☆ 期货人生 回复：
您好，建议您重新登录一下，谢谢！