您好！问题不够明确，姑且这样回答吧。下载安装相应证书，并申请证书的通行权限。
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☆ 开户啦-6级理财达人 回复：
你好，有可能是你的手机不能识别，建议重新下载软件，并下载相应证书
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☆ 武大郎 回复：
开户过程中的 安全控件 ？
可以反复安装试试看
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