卸载删除，登陆所属券商官方网站下载客户端软件重新安装。
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☆ 期货顾问-薛经理 回复：
你好，你是不是新开户，还没有开户完成呢，或者是该软件不支持该证券公司
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☆ 虚竹道长 回复：
网络信号不好，或是手机死机，可重新启动手机操作。
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☆ 开户啦-1级期货达人 回复：
手机登不了软件，属下载安装过程出问题，把现在的删除掉，重新下载，安装
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☆ 期货顾问-薛经理 回复：
你好，新开户是有这样的情况，第二天就可以正常交易了，有可能是网络的问题哦
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☆ 期货顾问-林经理 回复：
不用股东代码的吧 一般只要资金号就可以了 你直接下载券商的软件 不用第三方软件看一下
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☆ K线狙击手 回复：
华泰证券，网上开户，方便快捷，资金安全。
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☆ 炒股不如炒菜 回复：
你好，如果是新开户的话，系统还没更新是正常状况
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☆ 居间小二 回复：
国泰君安易阳指使用方便快捷，你可以卸载软件重新安装或者查看网络情况
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☆ 蓝蓝的雪 回复：
是不是您的股东账户输错了？沪A账户：A+9位数字；深A账户：10位数字（注意：若您的深A账户为8位数字，您只需前面加两个零凑足10位数字即可）