你好，建议你下载你开户券商的专用软件，不要下载通用的！有的券商限制了通用软件的使用！祝你投资愉快！
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☆ 逆势必死 回复：
你好，你可以下载开户券商的交易软件，也可以重新卸载再下三方软件进行操作。
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☆ 小王 回复：
你好，有的软件升级之后会出现这种情况，你可以去问一下你的开户券商，或者是负责你的理财经理
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☆ 动车不动 回复：
你好，你是在哪家券商开户的？账户是否处于休眠状态了？
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☆ 动车不动 回复：
你好你额可以找你的客户经理或者是开户的券商祝您投资愉快,谢谢
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☆ 开户啦-6级期货达人 回复：
你好！打所在券商的官方客服电话，问一下。交易软件还是以券商官方软件为准。
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☆ 李福 回复：
您好，可以换个软件试试。或者直接用开户券商的专用软件。